CHƯƠNG TRÌNH KHUNG TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC

NGÀNH ĐÀO TẠO: QUẢN LÝ

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN BẮT BUỘC

1.      Tên học phần: Quản trị nguồn nhân lực (BA314)

2.      Số đơn vị tín chỉ: 2

3.      Trình độ: năm thứ 3, thuộc các môn chuyên ngành

4.      Phân bổ thời gian:

• Tổng thời lượng: 27 tiết (mỗi tiết 55 phút)
• Lý thuyết: 18 tiết
• Bài tập:      09 tiết

5.      Điều kiện tiên quyết:

• Sinh viên: đã học xong môn Quản trị học đại cương (BA101)
• Giáo viên: giảng bằng máy chiếu kết hợp với dùng  phấn bảng

6.      Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

• Môn học Quản trị nguồn nhân lực (hay Quản trị nhân lực) nhằm trang bị cho người học những kiến thức tổng quan và cập nhật về quản lý yếu tố con người trong doanh nghiệp. Trong bối cảnh môi trường kinh doanh mang tính cạnh tranh quyết liệt và liên tục biến động, nguồn nhân lực luôn được coi là tài sản quan trọng nhất, quyết định khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp.  
• Sinh viên làm bài tập nhóm để phân tích các tình huống tại doanh nghiệp và Case study.

7.      Nhiệm vụ của sinh viên:

• Dự lớp: bắt buộc (không được vắng quá 30%)
• Bài tập: bắt buộc

8.      Tài liệu học tập:

• Sách giáo trình:

Quản trị nguồn nhân lực, 3^rd, Trần Kim Dung, NXB Thống Kê, 2003

Giáo trình quản trị nhân lực, Nguyễn Văn Điềm và Nguyễn Ngọc Quân, NXB Đại học KTQD, 2007

• Sách tham khảo

Human Resource Management, 8^th, Wayne Mondy, Robert Noe, Shane Premeax, Judy Mondy, Prentice Hall, 2002

Human Resource Management, 9^th , Gary Dessler, Prentice Hall, 2003

Human Resource Management, A Strategic Approach, 3^rd, Wiliam P. Anthony, Pamela I. Perrewe, Michele Kacmar, The Dryden Press, 1999

• Các tài liệu khác: theo hướng dẫn của giáo viên

9.      Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên:

• Dự lớp lý thuyết và bài tập
• Làm bài tập nhóm
• Làm tiểu luận cá nhân
• Thi cuối kỳ

10.  Thang điểm: 10

11.  Mục tiêu của học phần:

• Giúp cho sinh viên phát triển các kiến thức nền tảng về quản trị nguồn nhân lực trong môi trường kinh doanh hiện đại;
• Sinh viên nắm được vai trò chiến lược của quản trị nguồn nhân lực, cũng như mối quan hệ với quản trị chiến lược trong các doanh nghiệp;
• Sinh viên được rèn luyện các kỹ năng về quản trị nguồn nhân lực, kỹ năng xử lý tình huống, làm việc nhóm và thuyết trình.

12.  Nội dung chi tiết học phần (kèm theo)

 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

 Người soạn: Th.s Vương Thị Thanh Trì

Khối lượng môn học: 2 tín chỉ

Khối lượng lý thuyết: 18 tiết

Khối lượng bài tập:     09 tiết

1. MỤC ĐÍCH YÊU CẦU CỦA MÔN HỌC

Đạt được những kiến thức căn bản nhất về Quản trị nguồn nhân lực và các phương phương căn bản về quản trị nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp.

     2.  NỘI DUNG CHI TIẾT

CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

(Lý thuyết: 4 tiết; Thảo luận: 1 tiết)

1.1        Khái niệm, vai trò và ý nghĩa của quản trị nhân lực

1.2        Quá trình phát triển của quản trị nhân lực

1.3        Các chức năng cơ bản của quản trị nhân lực

1.4        Lĩnh vực ưu tiên phát triển nguồn nhân lực

1.5        Vai trò của phòng quản trị nguồn nhân lực

1.6        Đánh giá trình độ quản trị nguồn nhân lực

Thảo luận nhóm và bài tập tình huống

CHƯƠNG 2. HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC

(Lý thuyết: 2 tiết; Thảo luận: 1 tiết)

2.1        Khái niệm hoạch định nhân lực

2.2        Quá trình hoạch định nhân lực

2.3        Phân tích môi trường kinh doanh, xác định mục tiêu và chiến lược doanh nghiệp

2.4        Mức độ phối hợp giữa các chiến lược kinh doanh và các chiến lược quản trị nhân lực

2.5        Phân tích hiện trạng quản trị nhân lực

2.6        Dự báo nhu cầu nhân lực

2.7        Phân tích quan hệ cung cầu, khả năng điều chỉnh hệ thống quản trị nhân lực

2.8        Thực hiện kế hoạch nhân lực

2.9        Tinh giản biên chế

2.10    Kiểm tra, đánh giá tình hình thực hiện

Thảo luận nhóm và bài tập tình huống

CHƯƠNG 3. PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC

(Lý thuyết: 2 tiết)

3.1        Khái niệm và ý nghĩa của phân tích công việc

3.2        Những thông tin cần thu thập trong phân tích công việc

3.3        Nội dung trình tự thực hiện phân tích công việc

3.4        Các phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc

3.5        Nôi dung chính của Bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc

3.6        Phân tích công việc ở Việt Nam

3.7        Viễn cảnh của phân tích công việc

3.8        Xác định chức năng, nhiệm vụ và mối quan hệ của các bộ phận trong bộ máy quản lý

Thảo luận nhóm và bài tập tình huống 

CHƯƠNG 4. QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG

(Lý thuyết: 3 tiết; Thảo luận: 1 tiết)

4.1        Nguồn ứng viên trong nội bộ doanh nghiệp

4.2        Nguồn ứng viên từ bên ngoài doanh nghiệp

4.3        Nội dung, trình tự của quá trình tuyển dụng

4.4        Các mô hình thu hút, phân công, bố trí nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

4.5        Đánh giá hiệu quả các hoạt động tuyển dụng

4.6        Phương pháp đánh giá tuyển chọn nhân viên

4.6.1        Các hình thức kiểm tra, trắc nghiệm

4.6.2        Quá trình xây dựng bài trắc nghiệm

4.6.3        Các nguyên tắc và phương pháp phỏng vấn tuyển chọn

Thảo luận nhóm và bài tập tình huống

CHƯƠNG 5. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN

 (Lý thuyết: 3 tiết; Thảo luận: 1 tiết)

5.1        Mục đích của đào tạo và phát triển

5.2        Khái niệm về đào tạo và phát triển

5.3        Phân loại các hình thức đào tạo

5.4        Thứ tự ưu tiên trong đào tạo và phát triển ở thế kỷ 21

5.5        Các nguyên tắc cơ bản trong học tập

5.6        Trình tự xây dựng chương trình đào tạo

5.6.1  Xác định nhu cầu đào tạo

5.6.2  Xá định mục tiêu đào tạo

5.6.3  Lựa chọn đối tượng đào tạo

5.6.4  Xác định chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp

5.6.5  Lựa chọn giáo viên đào tạo

5.6.6  Dự tính chi phí đào tạo

5.6.7  Đánh giá hiệu quả đào tạo

5.7        Thực hiện quá trình đào tạo

5.8        Đánh giá hiệu quả đào tạo

Thảo luận nhóm và bài tập tình huống

CHƯƠNG 6. TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG

(Lý thuyết: 01 tiết)

6.1        Tầm quan trọng của tạo động lực

6.2        Các học thuyết tạo động

6.3        Các bước cải tiến môi trường làm việc trong doanh nghiệp

Thảo luận nhóm và bài tập tình huống

CHƯƠNG 7. ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN

(Lý thuyết: 2 tiết; Thảo luận: 1 tiết)

7.1        Mục đích đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên

7.2        Nội dung và trình tự thực hiện

7.3        Các phương pháp đánh giá kết quả thực hiện công việc

7.4        Nâng cao hiệu quả đánh giá năng lực thực hiện công việc

7.5        Phỏng vấn đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên

7.6        Đánh giá thi đua các phòng ban và bộ phận

Thảo luận nhóm và bài tập tình huống

CHƯƠNG 8. THÙ LAO LAO ĐỘNG

(Lý thuyết: 2 tiết; Thảo luận: 1 tiết)

8.1        Khái niệm về thù lao lao động

8.2        Nguyên tắc của hệ thống thù lao hợp lý

8.3        Quản trị tiền công, tiền lương

8.4        Các yếu tố ảnh hưởng đến q

8.5        Các hình thức tiền lương

Thảo luận nhóm và bài tập tình huống

CHƯƠNG 9. QUAN HỆ LAO ĐỘNG

(Lý thuyết: 1 tiết)

9.1        Hợp đồng lao động và thoả ước lao động tập thể

9.2        Tranh chấp lao động và giải quyết tranh tranh chấp lao động

9.3        Nguyên nhân bất bình của người lao động và giải quyết bất bình của người lao động

9.4        Vi phạm kỷ luật lao động và các hướng dẫn kỷ luật có kết quả

9.5        An toàn lao động và các biện pháp đảm bảo an toàn lao động

Thảo luận nhóm và bài tập tình huống

 3.       TÀI LIỆU THAM KHẢO:

• Quản trị nguồn nhân lực, 3^rd, Trần Kim Dung, NXB Thống Kê, 2003
• Giáo trình quản trị nhân lực, Nguyễn Văn Điềm và Nguyễn Ngọc Quân, NXB Đại học KTQD, 200
• Human Resource Management, 8^th ed, Wayne Mondy, Robert Noe, Shane Premeax, Judy Mondy, Prentice Hall, 2002
• Human Resource Management, 9^th ed., Gary Dessler, Prentice Hall, 2003
• Human Resource Management, A Strategic Approach, 3^rd, Wiliam P. Anthony, Pamela I. Perrewe, Michele Kacmar, The Dryden Press, 1999
• Internet